近年来，湖南省把推动农业转移人口市民化摆在突出位置，统筹谋划、综合发力，打造“湘融湘爱”农民工服务品牌，推动农业转移人口市民化取得实效。
一、突出服务主题，高位推动强统筹。紧紧围绕《贯彻落实习近平总书记视察湖南重要讲话指示精神维护农民工权益十六条措施》，构建以“湘融湘爱”为主题、以农民工服务保障社会协作机制为支撑的“政府保基本、社会作补充”农民工服务保障体系，持续深入推进农民工市民化。“湘融湘爱”专项服务连续5年纳入省委一号文件、纳入人力资源社会保障重点工作评估、纳入专项绩效考核。持续在全省实施“农民工权益关爱湖南行动”“农民工市民化融合湖南行动”和“心系农民工”主题宣传等“三大行动”，深受农民工欢迎。
二、整合服务资源，同频共达新高度。一是不断厚植服务农民工“新沃土”。人力资源社会保障部门创新举措，充分挖掘社会力量，构建农民工服务保障社会协作机制，通过政企双向发力，在“湘融湘爱”服务保障主题上创新“法子”，以“春运邮情”“家政邮情”“暖冬邮情”为内容创优“点子”。每年春节开展的“家门口接送”“春节团拜”“留守关爱”“云端求职”等一系列活动惠及2000多万农民工。目前，“湘融湘爱”服务活动已覆盖全省各区域、各行业、各企业，农民工市民化之路越走越坚实。二是不断续写服务农民工“新答卷”。以农民工的身心健康为新关注点，丰富精神文化生活，开展关心关怀活动。以“情系中国梦 关爱农民工”为主题，农民工自导自演的湖南省“农民工春节联欢会”，已连续举办了十三届。每年春节期间，“农民工春晚”带动全省各县市区村镇农民工春晚200多场，参与群众超过2000万。每年以上门走访、电话回访、线上跟访、政策到家、服务到家、关爱到家为主要方式，开展“春节团拜”和“留守关爱”服务活动，为留守儿童提供学业辅导、心理疏导、自护教育，开通家庭亲情服务热线，开设安全教育“半小时”微课堂，将防拐骗、防霸凌等安全知识送进留守家庭。三是不断破解服务农民工“新密码”。针对“90后”“00后”新生代农村青年新特点，人力资源社会保障部门联合邮政和湖南经视举办“直播带岗”、在线答疑，推动青年农民工在手机上同步互动、同声咨询和同期签约，成功为12.37万名农民工签约意向岗位。全省先后线上线下开展“市州专场”“园区专场”“行业专场”招聘活动1000余场次，帮助42.35万名农村劳动力达成就业意向。
三、优化服务举措，返乡返岗暖民心。一是“家门口”接送，温暖“家门口一公里”。全省人力资源社会保障部门、交通运输部门、邮政公司每年主动对接，对辖区内路途较远、公共交通不便的地区，采取“订单式”“组团式”“候鸟式”方式，在农民工返乡返岗的主要交通点位、重点枢纽站位，有计划开展“湘融湘爱·家门口接送”行动。近年来，为48.6万名返乡返岗农民工免费提供车站到家门口直达服务，较好地解决农民工“家门口一公里”的出入难题。二是“点对点”服务，温暖“厂门口一公里”。全省各级人力资源社会保障部门每年节后迅速组织返岗复工专线、专列、专车。三年来，全省开通免费返岗专车2.5万余辆、专列35趟，输送农民工100多万人。
