全国和谐劳动关系创建示范企业简介：
长城汽车股份有限公司重庆分公司是长城汽车布局全国的第四个整车生产基地，公司占地面积70.8万㎡，总投资45亿元，主要生产中国皮卡文化引领者——长城炮，智能豪华越野SUV——坦克300。长城汽车在永川已注册成立32家分子公司，包含发动机以及变速器工厂，实现五大核心零部件产业齐聚永川。
演讲者简介：
吴忠杭，公司人力资源经理。
大家好！我叫吴忠杭，来自长城汽车重庆分公司。此时此刻，我很激动，能够站在这里，和各位分享我的家园-“长城汽车”的故事。
1990年，伴随着改革开放的迅猛浪潮，年仅26岁的魏建军董事长正式接手长城工业公司，凭着对梦想的追逐与坚守，他带领当时仅64人的团队，将一家濒临倒闭的小作坊发展成为控股子公司100余家，员工9万余人，总资产超1500亿元的国内规模最大的SUV和皮卡制造民营企业。长城汽车股份有限公司重庆分公司自2019年正式投产到现在仅三年的时间，也已先后荣获2021年重庆市民营企业及制造业民营企业双一百强、重庆市五一劳动奖状、全国和谐劳动关系创建示范企业等荣誉称号，得到了社会的认可。
公司的快速发展，得益于很多优秀的企业基因，其中和谐的劳动关系更被视为成功的关键。下面，我将从“初心、信心、开心、安心”四个方面详细介绍长城汽车是如何为员工构筑和谐“心”家园的。
第一个方面：党建铸魂，凝聚团结奋进正能量。
在这个大家庭里工作，我们守初心。公司党支部始终坚持“标准更高、走在前列”的理念，紧紧围绕企业生产经营抓党建，与时俱进学习新思想、推行新活动，以党建工作促进了企业的稳步发展。
党建引领树品牌。公司党支部积极组织参与建党100周年庆祝活动、党的十九届六中全会精神宣讲会等主题活动，教育引导广大职工听党话、跟党走，既增强了民族自豪感和制度认同感，也在公司内部树立起“党建铸魂、长城逐梦”的企业党建品牌。在组织的感召下，公司副总、车间主要负责人和一线骨干员工纷纷递交入党申请，为公司培养了一支中坚力量。
率先垂范强骨干。公司党支部积极团结广大党员和入党积极分子，冲锋在生产一线。涌现出重庆市劳动模范吴祥胜、永川区优秀党务工作者李晓龙等一批先进个人。在公司内营造了劳动光荣的价值取向和精益求精的敬业风气。特别是在疫情防控中，广大党员冲在一线，封控、测温、送药……，为打赢疫情防控战争做出了突出贡献。
2020年，一场突如其来的疫情席卷全国。公司定于2月10日复工，广大员工积极响应国家防疫政策，1月30日开始，陆续返回公司公寓自我隔离。但随着疫情蔓延，多地开启了封控措施，永川也不例外。此时公寓内已有近千名员工，如何保证员工就餐，如何安抚员工情绪成为了重中之重。
公司领导得知此消息后，立即安排部署防疫工作。1月31日，公司正式成立以党员为骨干力量的疫情防控工作组。每隔12小时逐户对员工开展体温监测，并积极协调供应商，保障员工生活需求。
解决员工基本生活需求的同时，公司时刻关注员工的心理状态。2月1日公司开放24小时咨询热线，了解员工需求并进行心理疏导。仅1天时间，就有数十名员工打进热线。员工担忧最多的问题就是：隔离期间没有出勤，员工的工资如何发放？人力资源马总监立即同总经理向集团高层进行汇报，集团表示：员工不单是打工者，更是和我们一起奋斗的创业者和合伙人。隔离期间员工的工资必须正常发放！员工得知此消息后，算是服下了定心丸。
防控疫情，众志成城；坚定信心，静待花开。正是因为国家积极有效的防控政策，公司与员工的相守相望，公司才能于2月24日顺利复工复产。
第二个方面：造车育人，构建成就梦想心平台。
在这个大家庭里工作，我们有信心。公司始终围绕“人才强企”战略举措，秉承“造车先育人”的培养理念，积极创新人才培养模式，逐步形成了多层次多类别人才梯队建设及培养体系，帮助员工快速成长。
职业发展双通道。公司针对不同岗位的员工，构建“M管理序列”+“P专业序列”双通道职业发展体系，同时结合内部轮岗机制，实现双通道跨序列轮换发展。
公司搭建了涵盖新员工、骨干员工、管理人员的分层级培育体系，通过理论培训、在岗实践、轮岗历练等方式，培养拥有通用能力、专业能力、管理能力的复合型人才。2022年上半年，已累计开展各专业领域培训300余堂，培训近万人次。
公司具备职业技能等级鉴定资质及1500平米的综合技能实训场地，每年度举办“冀渝杯”岗位技能大比武，为优胜者提供技能补贴，累计评选“工匠之星”79人，弘扬了精益求精的工匠精神。
股权激励享成果。公司近两年展开大规模的股权激励，覆盖50%核心员工，仅2021年授予股票期权便超4亿份。未来，长城汽车更将滚动覆盖到所有的价值员工，不断推动员工由“打工者”向“合伙人”转变。
不拘一格降人才。长城汽车始终秉持“不拘一格，各尽其才”的用人理念，打破级别、资历的条条框框，大胆启用新人。一大批年轻骨干，已经走到舞台中央，公司管理层平均年龄30岁，其中90后占比达62%，展示出年轻一代长城人的活力和创新力。
李光宇先生便是这其中涌现出的代表人物。2019年3月4日，李光宇先生调入长城汽车股份有限公司重庆分公司担任品质管理部部长，公司将其识别为重点培养对象。在培养过程中，公司为其更灵活的授予责任、权利，以具体管理问题为课题，通过课题研修的形式对其定向培养。
凭借着出色的项目管理和团队管理能力，同年12月3日，李光宇先生晋升为重庆分公司品质副总。越有能力的人，承担的责任也越大，基于组织发展需要，2020年2月，李光宇先生升任长城汽车东盟区域生产副总裁，完成职业生涯的三级跳。
第三个方面：文化浸润，构建沟通畅联新常态。
在这个大家庭里工作，我们很开心。“绿智潮玩嗨世界”的使命愿景，“廉信创变共分享”的核心价值观、“每天进步一点点”的企业精神，将平等、简单、开放、多元、创新的理念融入到了日常工作当中。
坚守廉洁筑防线。长城汽车2008年颁布《廉洁体系制度》，通过全员廉洁教育、全员廉洁监督、全员氛围营造等系列举措营造预防和打击腐败的坚固堡垒。在这里，靠业绩说话的晋升规则，简单透明的同事关系，公平公正的管理氛围，让员工简单工作、轻松生活；
氛围建设添活力。公司持续开展企业活力建设，成立“128嗨创中心”趣味社团，通过实施员工自创工间操、马拉松比赛、篮球比赛、拔河比赛、王者荣耀争霸赛、鹊桥相亲会等系列群众性文体艺活动，既增进了集体凝聚力，又为员工创造了施展才能的舞台。
多维沟通暖人心。公司每月定期开展员工沟通会，每半年开展全员一对一访谈、核心人才交流会和大学生沟通会，构建更加和谐的工作氛围。同时，公司搭建员工问题反馈 “心平台”，通过责任部门一把手“24H回复”的机制，实时化解劳动争议或其他影响稳定的苗头性、倾向性问题。
2022年7月26日，到了本应发放加班餐的时间，重庆分公司总经理张国欣先生却在“心平台”看到涂装车间员工反映没有收到加班餐的问题。当得知因车间加班餐需求提报时间太晚，没有充足的时间准备加班餐时，张总这样问到：员工为了公司能够按时交付，加班加点赶生产，不吃饱怎么有力气干活？不管通过什么样的方法，都不能让员工饿肚子。随即，公司启动应急方案，组织司机班驱车前往周边超市购买方便面、面包、牛奶等物资，化解了此次问题。事后，张总要求对加班餐提报流程进行审计，优化过程中不必要审批环节3项，真正实现了员工参与管理。
第四个方面：以人为本，筑造和谐友爱避风港。
在这个大家庭里工作，我们更安心。长城汽车时刻以提升员工生活幸福为己任，加大医疗、住房、教育等板块的投入，让发展成果惠及员工。
购车购房享补贴。在员工内部购车折扣的基础上，公司为员工提供燃油补助。在住房方面，公司为入职员工提供免费住宿的同时，在全国范围内开发多个高品质住宅小区，并针对内部员工提供专属购房补贴和无息首付借款。
配套保障优生活。长城汽车为员工构建20分钟“工作·生活圈”，为员工提供高品质、出行便捷的居住环境。为解决员工子女教育难问题，公司建设了涵盖从幼儿园、小学、初中到高中的15年一贯制学校，一站式为员工子女提供高质量的教育环境，让员工快乐工作，无忧生活。
公司为员工的生活提供全方位保障。2022年1月的一个下午，公司小区物业办公室突然响起一阵急促的电话铃声，原来是一位员工的家属生病在家，打电话无法联系上，而自己又在外地出差，需要物业的同事帮忙去家中确认下情况。
公司物业同事紧急前往业主家中，然而敲门却没有得到任何回应。在征得员工同意后，物业的同事找来开锁公司，发现员工的家属已经因高烧陷入昏迷，便立即联系120送往医院，病人得以转危为安。
正是得益于对员工职业发展，以及工作环境的高度重视，才使得长城汽车成为了精兵强将的聚集地，进而实现了人才与企业的双赢。
上下同欲者胜，风雨同舟者兴！站在新时代新起点上，公司将以党建为引领、员工满意为目标，一如既往地坚守初心，不断提升员工获得感、幸福感、归属感，为构建更加和谐的劳动关系而不懈努力！
（供稿单位：重庆市协调劳动关系三方委员会办公室）
