尊敬的患者及家属：

　　您好,根据近期天津市新冠肺炎疫情防控形势，为严格落实防控工作部署，保障正常诊疗服务和广大患者及家属的安全，现将我院门急诊就医及住院相关要求告知如下：

　　来院人员防控要求

　　1.本市患者来院，需要根据天津市新冠肺炎防控指挥部发布的政策为准，具体查询方式为微信搜索“津云”公众号，以每日发布的高中低风险区管理范围及管理方式内容为准。

　　2.外地患者来院，请您及时关注国务院客户端查询天津市疫情防控政策。

　　3.即日起对特殊检查的患者，根据疫情防控需求，需要提供核酸检测阴性证明备查。推荐使用“天津数字防疫”APP出示核酸检测阴性证明。无智能手机的老人和儿童，可由陪同人员通过“天津数字防疫”APP绑定家人后协助查询检测结果，如无陪同人员，可提前下载打印检测结果。

　　门急诊就医须知

　　1.疫情防控期间，建议您预约挂号，分时段就诊。预约方式包括：

　　①微信公众号预约

　　点击“挂号服务”即可进行预约

　　②健康天津APP预约

　　点击“预约服务”即可进行预约

　　③自助机预约

　　可持医保卡或身份证在门诊自助机器预约

　　④诊间预约

　　就诊结束时由门诊医生预约下一次就诊

　　注：

　　① 以上预约渠道均可预约14天内的号源，预约过程中如遇问题，可拨打84112106咨询，在院内也可咨询预约挂号引导员。

　　②就诊当日携带身份证或医保卡，于开诊时间前15分钟至开诊时间后15分钟，在院内自助机报到取号（如预约时段为8:00-8:30，则报到取号时间为7:45-8:15），取号后前往诊区候诊。

　　③由于疫情管控、医疗支援等原因，门诊医生排班会有所调整，您可关注我院微信公众号，在“挂号服务”中查看医生出诊情况。如遇医师出诊发生变更，敬请谅解。

　　2.请全程正确佩戴口罩，与他人保持一米以上安全距离，未佩戴口罩者不得进入门急诊。就诊过程中请做好个人防护，就诊时请严格执行“一医一患一诊室”。

　　3.请配合工作人员完成通信行程码和入院登记码的查验登记、体温检测、流行病学史调查等预检分诊工作。

　　4.请主动向预检分诊工作人员报告旅居史、接触史以及是否有发热、干咳、乏力、嗅觉味觉减退、咽痛、腹泻等新冠肺炎相关表现。如有意隐瞒流行病学史，按国家相关法规承担法律责任。

　　5.急诊留观患者和陪同人员需全部进行核酸检测，陪同人员应相对固定。

　　住院患者就医注意事项

　　1.新住院患者须持48小时内核酸单采阴性报告进入病区。

　　2.住院患者实施包餐制无陪护管理：

　　（1）我院住院大楼各病区严格实行24小时出入管控。

　　（2）住院患者实行“无陪护”制度。产科、儿科、全科医学科住院患者确需陪护的，可安排一名固定陪护人员。陪护人员核酸检测要求与患者相同，中途不得随意更换人员。

　　（3）谢绝来院探视，特殊时期您可以通过“视频探视”进行慰问。

　　3.其他注意事项：

　　（1）住院患者与陪护家属如实提供流行病学史（旅居史情况），主动配合每日健康监测，不得瞒报、谎报健康状况。

　　（2）在院人员均需做好个人防护，规范佩戴口罩，不得互串病房，不聚集、不扎堆。

　　（3）请配合做好手卫生工作，医院在各诊疗场所均配备免洗手消毒液。

　　（4）主动配合在院期间医院进行的免费核酸检测工作。

　　根据疫情防控要求，医院可能会临时调整就诊要求，请您理解并听从医护人员安排。由此给您带来的不便敬请谅解，感谢您的支持与配合！